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제목
별관 1층 열린카페
작성자
활보
등록일
23-09-21
조회수
300

별관 1층 열린카페 사회복무요원분 너무 불친절해요.

 

짜증을 내면서 주문받는데 처음에는 바빠서 그런가보다 했는데, 매번 갈때마다 그러네요...

 

 

[답변]

안녕하세요.
직업개발팀 팀장 권윤철입니다.
먼저 복지관 카페 이용에 불편하셨다면 사과 말씀드립니다.

복지관 열린 카페는 서울시 중증장애인 인턴제 사업으로 지원받아
중증장애인 1명이 카페 담당으로 배정되어 근무를 수행하고 있으며
근무자의 휴가, 병가, 점심 및 휴식시간으로 카페 부재 시
불가피하게 복지관 지원인력(사회복무요원)이 지원하고 있습니다.

지원인력에 대한 불친절을 해소하고자 향후 카페에서는
카페 지원인력 배치를 최소화하고 배치 시 친절 교육을 실시하여
카페 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

카페 이용과 관련한 소중한 의견 감사드립니다.


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