제안자

고충 및 민원 내용

담당팀

반영실시 및 계획

반영일시

방영산

【서비스/프로그램】,【기타】

· 식당 이용자는 식당 이용순서와 시간이 정해져 있어 프로그램 중간(노래교실 등)에 나와야 하는 불편함이 있음. 시간 안내를 받았기 때문에 꼭 지켜야 한다는 부담을 갖게 됨. 식사시간에 대한 부담을 덜 수 있도록 식당 이용 안내를 자세히 해주었으면 좋겠음.

자립기획팀

【자립기획팀】

· 2023. 7. 6(목) 2분기 지역생활지원 이용자 간담회를 진행하여 경로 식당 및 식자 지원 이용자 대상 식당 이용에 대한 전반적 정보 제공하였습니다.

· 경로 식당이 아닌 식사 지원 대상자는 입장 시간 제한 없이 식사하실 수 있음을 안내해드렸습니다.

· 식당 이용에 대한 정보 제공을 다시 하여 개인적 상황에 따라 유연하게 이용할 수 있도록 지원하였습니다.

· 담당자 식권 배분 시 해당 내용 수시 전달하고, 분기별 진행되는 간담회를 통해 지속 안내하도록 하겠습니다.

<반영>

2023. 7. 6

김복늠

【시설/환경】

· 전동보조기기 충전 시설이 야외에 마련되어 있음에도 불구하고, 시설 내부에서 휠체어, 스쿠터 등을 충전하는 사람이 많음. 작은 크기가 아니어서, 유동인구가 많은 별관 1층과 2층에 이동에 불편을 초래하고 있음.

행복운영팀

【행복운영팀】

· 시설 내부 전동보조기구 충전을 제한할 수는 없음을 안내해드렸습니다. 단, 이동권을 저해하는 위치에서는 전동보조기구를 충전할 수 없도록 안내문을 게시하도록 하겠음.

<반영>

2023. 7. 5

(당일 반영)